Si une borne de recharge de deuxième génération, Charger 2, n’a pas été en ligne jusqu’à présent, elle est dotée de la version logicielle qu’elle avait à la livraison.
Dès que la borne de recharge a complètement été mise en service et qu’elle est en ligne, nous avons besoin de votre consentement dans l’application de recharge correspondante pour pouvoir procéder à l’actualisation requise du logiciel.
Une fois que vous avez consenti à la mise à jour du logiciel, la toute dernière version du logiciel est automatiquement téléchargée sur la borne de recharge et installée. Cette procédure démarre dès qu’il n’y a plus de véhicule relié à la borne de recharge.
Conseil : dans l’application, autorisez tout simplement les mises à jour automatiques dans le champ Mise à jour du logiciel. La borne de recharge est alors toujours à la dernière version, et il n’est pas nécessaire de consentir individuellement à chaque mise à jour.
Important : pour que vous puissiez installer la toute dernière version du logiciel sur la borne de recharge et ainsi profiter de tous les avantages, la borne de recharge doit être en marche et connectée à l’Internet. Vous devez en outre avoir donné votre consentement à la mise à jour automatique dans l’une de nos applications de recharge.
Si une borne de recharge de première génération n’a pas été en ligne jusqu’à présent, elle est dotée de la version logicielle qu’elle avait à la livraison.
Dès que vous avez installé et connecté votre wallbox à Internet, elle se met à jour automatiquement à la version v.3.7.12;v.3.25.2. Les mises à jour suivantes peuvent uniquement être installées après que vous y avez activement consenti dans l’une de nos applications de recharge.
Après la mise en service de votre Wallbox, regardez tout simplement dans votre application de recharge dans l’espace dédié à la Wallbox. Vous y verrez la version actuelle de votre Wallbox et vous serez informé dès qu’une nouvelle mise à jour sera disponible.
Important : pour que vous puissiez déployer le tout dernier logiciel sur votre Wallbox et ainsi profiter de tous les avantages, votre Wallbox doit être en marche et connectée à l’Internet. Vous devez en outre avoir donné votre consentement dans l’une de nos applications de recharge.
