Votre voiture contrôle la vitesse de recharge
Il peut généralement y avoir diverses raisons pour lesquelles la vitesse de recharge est plus lente que prévu. La wallbox est la moins susceptible d'être la cause du problème, car la vitesse est contrôlée de manière active par la voiture. La wallbox communique simplement la vitesse disponible à la voiture.
Par conséquent, veuillez vérifier si vous avez effectué des réglages sur la voiture qui limitent la puissance du wallbox. Les raisons fréquentes d'une vitesse de recharge inférieure sont:
- Votre voiture a optimisé la session de recharge pour augmenter la durée de vie de la batterie. Vous pouvez éventuellement ajuster les paramètres ici.
- En raison des processus de transformation de courant de votre voiture, des pertes notables se produisent. En règle générale, c'est tout à fait normal et il n'y a aucune raison de s'inquiéter.
La wallbox et la voiture doivent être conformes.
Assurez-vous que votre voiture prend en charge le nombre de phases, l'ampérage et la vitesse de recharge maximale. Par exemple, si vous utilisez une wallbox triphasée (avec 11 kW max.) mais que votre voiture ne prend en charge que le monophasé, une seule phase sera conduite vers la batterie de la voiture.
Veuillez également respecter l'ampérage approprié: le wallbox triphasé se chargera avec un maximum de 16 A par phase. Le wallbox monophasé se chargera avec un maximum de 32 A. Cependant, si vous connectez un wallbox triphasé à votre voiture qui prend en charge le 32 A mais ne recharge qu'avec une seule phase, la wallbox ne consommera que l'énergie d'une seule phase à 16 A, ce qui n'est que la moitié de la quantité que la voiture pourrait gérer dans les faits. Dans ce cas, nous vous recommandons de passer à un wallbox monophasé, car il prend en charge 32 A avec le monophasé. (Veuillez noter que certains modèles peuvent ne pas être disponibles dans votre pays. Il est donc préférable d'obtenir des informations sur Internet ou auprès de votre revendeur.)
Si votre voiture ne prend en principe en charge qu'une vitesse de charge (kW) inférieure à celle que votre wallbox peut fournir, la recharge ne sera pas plus rapide.
Dernière hypothèse: les paramètres de votre wallbox
Dans de rares cas, les réglages effectués par l'électricien peuvent entraîner une vitesse de recharge inférieure. Pour cela, contactez votre électricien et essayez d'en rechercher les causes potentielles. Voici vos options:
- Votre électricien a-t-il réduit la vitesse maximale, par exemple pour éviter la surcharge de votre raccordement domestique ou pour se conformer aux réglementations légales?
- Votre électricien a-t-il installé et configuré des bobines dites CT de mesure du courant pour permettre une gestion de charge dynamique et éviter la surcharge de votre raccordement domestique?
- Votre électricien a-t-il effectué des réglages généraux sur le circuit imprimé de la wallbox (en particulier les interrupteurs DIP?)
Demandez à votre électricien de procéder à la vérification et idéalement de prendre des photos de la configuration du circuit imprimé (en particulier les interrupteurs DIP). Pour toute aide supplémentaire, contactez votre revendeur ou le service client.
Veuillez noter que dans certains pays, des exigences techniques accrues s'appliquent à la gestion de charge dynamique. Veuillez vous renseigner auprès de votre électricien.
