Carga más inteligentemente.
Ahorra más inteligentemente.
Impulsa tu transición energética con nuestro cargador inteligente de nueva generación.
Sincroniza perfectamente tu hogar y tu vehículo eléctrico para ahorrar costes y cargar de forma más ecológica.
Encuentra el cargador adecuado, solo para ti
Sin problemas, de forma inteligente y sostenible
Ahorra en costes de carga
Grandes ahorros en costes de carga con el ID. Charger 2. Utiliza la energía solar de tu casa o aprovecha al máximo tus tarifas eléctricas dinámicas para cargar tu vehículo eléctrico cuando los costes son más bajos. Disfruta de una carga inteligente, eficiente, rentable y sostenible.
Rápido, preparado para el futuro y fiable
El ID. Charger 2 ofrece hasta 22 kW de potencia de carga rápida, garantizándote que tu vehículo eléctrico esté listo para ponerse en marcha cuando tú lo estés. Diseñado con ingeniería alemana de primer nivel y la calidad del grupo Volkswagen, está construido para ser universalmente compatible, resistente a la intemperie y duradero.
Sincroniza tu cargador, tu vehículo eléctrico y tu casa
Integra fácilmente el ID. Charger 2 con los sistemas de tu casa y en su sistema fotovoltaico para una experiencia de carga perfecta. Las funciones inteligentes permiten la planificación automatizada de las ranuras de carga, optimizando el uso de la energía y la rentabilidad. Mantente conectado con acceso RFID, actualizaciones inalámbricas y conectividad Wi-Fi/LTE.
Carga de forma más ecológica
Pásate a la carga sostenible con el ID. Charger 2. Maximiza tu energía solar mediante la carga de excedente inteligente y los cambios de fase dinámicos. Impulsa un futuro más verde sincronizando fácilmente tu cargador con una tarifa eléctrica dinámica verde. Reduce tu huella de carbono al mismo tiempo que cargas tu vehículo eléctrico de manera eficiente.
Tu Volkswagen App.
Sencilla. Intuitiva. En todas partes.
Todo bajo control
Distingue las sesiones según la tarjeta de recarga utilizada y la fecha.
Tienes una vista general de todas tus sesiones de carga y una función de exportación en PDF – en los cargadores de segunda generación también con datos del medidor de energía.
Control total
Tú decides quién puede usar tu cargador y cómo – se requiere el modo online. Confirmas las actualizaciones de software de tu cargador cuando y como quieras.
Control remoto
Inicia y detén las sesiones de recarga a tu gusto. Incluso a distancia.
Descarga ahora la Volkswagen App
Descarga ahora la Volkswagen App:
Escanea el código QR con tu teléfono o visita App Store o Google Play Store directamente para descargar la app ahora.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes.
El cargador es nuestra estación de carga para uso doméstico, que ofrecemos en tres versiones diferentes:
ID. Charger Connect 2 y ID. Charger Pro 2.
Los cargadores se diferencian en los siguientes puntos:
A continuación se ofrece una descripción general de los cargadores:
ID. Charger Connect 2
ID. Charger Pro 2 (incl. LTE)
Todos los modelos disponen de un cable de carga de 4,5 m o 7,5 m instalado de forma permanente.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre los distintos modelos, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas o con el servicio de asistencia al cliente.
ID. Charger Connect 2 y ID. Charger Pro 2.
Los cargadores se diferencian en los siguientes puntos:
- La capacidad de conectarse a Internet y, por lo tanto, el acceso remoto a través de la aplicación
- La capacidad de conectarse a Internet a través de Ethernet, Wi-Fi o LTE
- La presencia de un contador de electricidad con certificación MID
A continuación se ofrece una descripción general de los cargadores:
ID. Charger Connect 2
- Conexión a Internet a través de Wi-Fi o Ethernet
- Control de acceso a través de una tarjeta de carga
- Actualizaciones de software
- Dispone de un contador de electricidad integrado para medir las cantidades de carga
ID. Charger Pro 2 (incl. LTE)
- Conexión a Internet a través de Wi-Fi o Ethernet El volumen de datos para esta conexión está incluido en nuestro backend por un plazo de 10 años
- Control de acceso mediante una tarjeta de carga
- Actualizaciones de software
- Dispone de un contador de electricidad con certificación MID para medir las cantidades de carga y facturar a la empresa si es necesario
Todos los modelos disponen de un cable de carga de 4,5 m o 7,5 m instalado de forma permanente.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre los distintos modelos, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas o con el servicio de asistencia al cliente.
Nuestro colaborador o el electricista de confianza podrá darle una estimación vinculante sobre si cumple los criterios después de una verificación de la vivienda.
Al utilizar la aplicación, además de aceptar las actualizaciones, puede, por ejemplo, ver su historial de carga, gestionar sus tarjetas de recarga y buscar estaciones de carga públicas cerca de usted.
Las funciones de las aplicaciones se amplían constantemente para ofrecerle la mejor experiencia de carga posible.
Las funciones de las aplicaciones se amplían constantemente para ofrecerle la mejor experiencia de carga posible.
Asegúrese de que la marca de su cargador coincide con la de la aplicación.
Videotutorial de configuración
Además de esta descripción, encontrará en la tienda web un videotutorial en tres partes sobre el tema "Configuración". En él se muestra cómo poner el cargador doméstico en línea, conectarlo a la aplicación de Volkswagen y configurar la protección de acceso con una tarjeta RFID.
Haga clic aquí para ver el videotutorial.
Haga clic aquí para ver el videotutorial.
Comencemos
En primer lugar, inicie sesión en la aplicación Volkswagen si aún no lo ha hecho. Para ello necesitará una cuenta de usuario de Volkswagen.
1. Abrir el menú "Cargar en casa"
- Puede acceder al mismo haciendo clic en "Perfil" en la barra de herramientas inferior (icono pequeño con la persona en la parte derecha). Ahora verá la configuración de su cuenta.
- Seleccione "We Charge".
- Seleccione "Cargar en casa".
- Seleccione “Wallboxes”.
Ahora puede conectar la aplicación al cargador doméstico.
2. Vincular su ID. Charger
- Seleccione su cargador doméstico y confirme su selección pulsando la flecha a la derecha.
- Ahora se le pedirá que introduzca un código de emparejamiento. Hay dos formas de hacerlo:
- Pulse en "Escanear código QR". Se abrirá la cámara y podrá escanear el código QR de la pegatina de configuración. Recibirá la pegatina con el ID. Charger. Cuando la aplicación reconoce la pegatina, introduce automáticamente el código de emparejamiento. A continuación, solo tiene que pulsar la flecha a la derecha.
- Introduzca manualmente el código de emparejamiento. Pare ello, consulte la pegatina de configuración en "Código de emparejamiento". Asegúrese de introducir todos los caracteres, números y guiones. A continuación, solo tiene que pulsar la flecha a la derecha.
Su cargador ya está emparejado.
3. Configurar su ID. Charger
Lo mejor es configurar su ID. Charger inmediatamente.
- Para ello, pulse en "Configurar wallbox".
- Ahora puede asignar un nombre, almacenar la ubicación o activar la restricción de acceso (por ejemplo, mediante la tarjeta de carga).
Por cierto: Si quiere reiniciar el cargador, también puede hacerlo en este menú.
Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y poder ofrecer nuevas características.
Cuando haya disponible una nueva actualización, si su cargador con conectividad a Internet está vinculado a una app de carga, recibirá una notificación dentro de la app y podrá iniciar la actualización directamente.
Por este motivo, le recomendamos abrir la app con regularidad y comprobar si hay nuevas actualizaciones del software disponibles.
Cuando haya disponible una nueva actualización, si su cargador con conectividad a Internet está vinculado a una app de carga, recibirá una notificación dentro de la app y podrá iniciar la actualización directamente.
Por este motivo, le recomendamos abrir la app con regularidad y comprobar si hay nuevas actualizaciones del software disponibles.
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Preguntas sobre el Charger 2